Allegro Smart: зміни тарифів 2026 і вплив на маржу

Від 2 березня 2026 Allegro Smart запроваджує доплати за доставку залежно від вартості замовлення і уніфікує поріг безкоштовної доставки до 49,90 zł. Перевірте, що це означає для вашої маржі та як налаштувати ціни.

Allegro Smart 2026: що саме змінюється від 2 березня

Від 2 березня 2026 Allegro змінює те, як продавець доплачує за кожне відправлення у програмі Smart!. Замість попередніх, на практиці фіксованих ставок запроваджується модель, що залежить від вартості замовлення: чим вища сума кошика, тим більша частка продавця у вартості «безкоштовної» для покупця доставки. Паралельно Allegro уніфікує поріг безкоштовної доставки до 49,90 zł (раніше 45 zł до поштомата і 65 zł для кур’єра).

Найважливіше для вашої маржі: комісії з продажу не зростають — Allegro підвищує виключно доплати за доставку і пояснює це зростанням логістичних витрат та інфляцією. Зміни стосуються бізнес-акаунтів. Нижче я розкладаю новий тариф на складові, показую реальний вплив на маржу в цифрах і підказую, як налаштувати ціни та пороги кошика, щоб не віддати прибуток кур’єру.

Усі ставки в цій статті є орієнтовними і зібрані з публічних анонсів, актуальних на липень 2026. Перш ніж ухвалювати цінові рішення, перевірте поточні суми в офіційному тарифі Allegro та в Центрі допомоги для продавців — це єдине обов’язкове джерело.

Нова модель доплат: плата залежить від вартості замовлення

Досі продавець доплачував за відправлення Smart! ставку, яка для конкретного методу доставки була на практиці незмінною. Від березня 2026 доплата стає пороговою — Allegro прив’язує її до діапазону вартості замовлення. Логіка проста: за дешевих кошиків доплата символічна (від 0,99 zł), а за дорожчих зростає, бо зростає й вартість доставки, яку покупець бачить як безкоштовну.

Друга ключова змінна — це мережа доставки. Дешевше в межах Allegro Delivery (зокрема Allegro One Box, автомати і пункти партнерів, що обліковуються в цій мережі), дорожче поза нею (наприклад, частина відправлень InPost чи Pocztex, що обліковуються поза Allegro Delivery). Наведені нижче таблиці показують орієнтовні діапазони доплат, які несе продавець.

Поштомати і пункти видачі — орієнтовні доплати продавця

Кур’єр — орієнтовні доплати продавця

Зверніть увагу на один нюанс: для найдешевших реєстрованих відправлень (економічний лист, міні-посилка) ставки стартують ще нижче, орієнтовно від бл. 0,79 zł — не плутайте їх зі стандартним кур’єром. Діапазон для стандартного кур’єра — приблизно 1,79–11,29 zł в Allegro Delivery і 1,99–11,89 zł поза цією мережею.

Ефект порогів: де ховаються «сходинки» витрат

Порогова модель має пастку, про яку легко забути при встановленні цін. Доплата стрибає на межі діапазону, а не лінійно. Погляньте на кур’єра в Allegro Delivery: замовлення на 99,99 zł — це доплата 5,59 zł, але достатньо, щоб кошик виріс до 100,00 zł, і доплата стрибає до 8,99 zł — на 3,40 zł більше за один грош обороту. Схожий стрибок є при переході з діапазону 65–99,99 zł до 100–149,99 zł та при 150 zł.

Практичний висновок: якщо у вас є товари з ціною трохи вище порога (наприклад, 101 zł, 151 zł), перевірте, чи незначна зміна ціни або структури комплекту не переносить вас у дешевший діапазон доплати. І навпаки — комплекти, «силоміць» дотягнуті до вищого порога безкоштовної доставки, здатні втягнути вас у вищу доплату, тож рахуйте чистий ефект, а не саму вартість кошика.

Новий поріг безкоштовної доставки 49,90 zł — як він набуває чинності

Досі покупець зі Smart! мав безкоштовну доставку від 45 zł до поштомата/пункту і від 65 zł для кур’єра. Від березня 2026 діє один спільний поріг: 49,90 zł незалежно від методу доставки. Для продавця це означає дві речі:

• Поштомат/пункт: поріг зростає майже на 5 zł (з 45 до 49,90 zł), тож частина клієнтів дотягне кошик до нового рівня — потенційно вища середня вартість замовлення.
• Кур’єр: поріг падає аж на бл. 15 zł (з 65 до 49,90 zł), тож кур’єр стає «безкоштовним» для клієнта за нижчого кошика — може зрости частка дорожчих в обслуговуванні кур’єрських відправлень.

Важливо: новий поріг 49,90 zł охоплює покупців, які активують або поновлять підписку Smart! після 1 березня 2026. Клієнти на старих умовах користуються попередніми порогами до поновлення — тому впродовж кількох місяців на практиці паралельно діють два режими. Правила нарахування самих доплат при цьому однакові для обох груп замовлень.

Що НЕ змінюється (і чому це хороша новина)

Попри заголовки «Allegro дорожчає», частина витрат залишається без змін, що варто тверезо враховувати при підрахунку маржі:

• Комісії з продажу не зростають. Відсоткові ставки залишаються на попередньому рівні. У кількох категоріях Allegro навіть запроваджує максимальні ліміти комісії (наприклад, побутова техніка на кшталт посудомийок чи мийок: орієнтовно 4,5%, але не більше ніж 250 zł нетто; зимові види спорту: бл. 8,5%, макс. 140 zł нетто) — для дорогих товарів із цих категорій комісія «обмежена стелею». Деталі я розглядаю в тексті про комісії Allegro 2026.
• Ціни для покупців не змінюються. Підвищення стосується доплат продавця, а не абонемента Smart! чи вартості доставки, яку бачить клієнт.
• Плата за післяплату залишається орієнтовно на рівні 4,99 zł і додається покупцеві при оплаті під час отримання.

Окремо варто відзначити зміну поза Smart!: від 16 лютого 2026 Allegro підвищує мінімальні ставки CPC в Allegro Ads для частини місць у результатах пошуку. Якщо ваша поточна ставка впаде нижче нового мінімуму, система може автоматично її підвищити — це реальна, хоч і часто пропущена, вартість видимості.

Вплив на маржу — порахуймо це в цифрах

Доплата за доставку — це витрата, яка потрапляє в рахунок поруч із комісією. За низькомаржинальних товарів кілька злотих здатні з’їсти більшу частину прибутку. Нижче — орієнтовний приклад для кур’єра в Allegro Delivery, за припущеної комісії 10% і собівартості товару 60% ціни (числа округлені, ілюстративні):

Зверніть увагу на рядки 99,99 zł і 100 zł: ідентичний товар, практично однакова ціна, а валова маржа нижча на 3,39 zł лише тому, що кошик перевищив поріг 100 zł. Це показує, чому за нової моделі розрахунок маржі треба робити на рівні окремого порога, а не «в середньому по магазину».

Правило великого пальця: якщо ви продаєте з одиничною маржею нижче бл. 15%, доплата за доставку плюс комісія можуть звести рентабельність такої пропозиції у Smart! до нуля. Такі позиції ви або переоцінюєте, або вимикаєте зі Smart!, або переносите в комплекти вищої вартості та кращої маржі.

Для повноти той самий розрахунок для поштомата в Allegro Delivery виглядає м’якше, бо доплати нижчі: за кошика 60 zł це бл. 1,99 zł, за 120 zł бл. 6,19 zł, а за 200 zł бл. 7,99 zł. Іншими словами, за дешевого, дрібного асортименту різниця між старою й новою моделлю буває майже непомітною, а весь тягар підвищень зосереджується на дорогих кошиках і кур’єрських відправленнях поза мережею Allegro Delivery.

Чотири профілі продавців — хто відчує зміни найсильніше

Усереднена теза «Allegro дорожчає» вводить в оману, бо реальний вплив залежить від того, що і за скільки ви продаєте. Приміряйте до своєї пропозиції один із профілів:

• Дешевий, дрібний асортимент (кошики 30–65 zł, переважно поштомат). Ви відчуєте зміни найслабше — доплати в нижчих діапазонах це копійки. Найбільший ризик тут — ефект порога для позицій трохи вище 45 чи 65 zł.
• Середня полиця (кошики 100–150 zł, мікс поштомат/кур’єр). Це група, найбільш вразлива до «сходинок» — окреме замовлення, що перевищує 100 zł, здатне коштувати на кілька злотих більше. Тут перегляд цін трохи нижче й вище порогів окуповується найшвидше.
• Висока вартість (кошики 150 zł і більше, часто кур’єр). Ви платите найвищі доплати (до бл. 11,29–11,89 zł), але зазвичай маєте й більшу номінальну маржу, яка це поглинає. Ключове — перемкнутися на Allegro Delivery там, де це можливо.
• Великий обсяг, низька одинична маржа. Найскладніший випадок: навіть 1–2 zł різниці на відправленні, помножені на сотні посилок, реально зменшують прибуток. Тут вигідно автоматизувати підрахунок вартості відправлення і вибір перевізника замість ручних обчислень. У цьому допомагає впорядкована автоматизація замовлень і стандартизація генерування етикеток.

Allegro Delivery чи поза мережею — що вигідніше

Новий тариф чітко заохочує Allegro Delivery. Різниця на окремому відправленні може становити від кількох десятків грошів до понад злотого — для поштомата за 150+ zł це орієнтовно 7,99 zł в Allegro Delivery проти 9,99 zł поза нею. За сотень посилок на місяць із цього виходить відчутна сума.

Це не означає, що варто наосліп перемкнути всю логістику. Перш ніж це зробити, зважте:

• Доступність і вподобання клієнтів у ваших локаціях — якщо ваші покупці масово обирають конкретну мережу автоматів, вимушена зміна знизить конверсію більше, ніж ви заощадите на доплаті.
• Ваші реальні ставки в перевізника — доплата Smart! це одне, а ціна, яку ви платите кур’єру за власним договором, це інше. Повну картину вартості відправлення ви порахуєте лише після додавання обох. У цьому допомагає впорядковане порівняння кур’єрів для e-commerce.
• Час і надійність — дешевша доплата не компенсує хвилі скарг за затримки.

Як пристосувати стратегію до 2 березня — чекліст

Конкретний план дій, щоб увійти в нову модель підготовленим, а не заскоченим зненацька:

1. Зіставте пропозиції з порогами. Випишіть товари і типові вартості кошика, прив’яжіть до діапазонів доплат. Позначте пропозиції, що випадають трохи вище порога (101 zł, 151 zł) — це кандидати на коригування ціни.
2. Перерахуйте маржу за кожною пропозицією, а не «в середньому». До кожної позиції додайте комісію + орієнтовну доплату Smart! з відповідного діапазону і перевірте, де прибуток падає нижче прийнятного порога.
3. Визначтеся з низькомаржинальними позиціями. Переоцінка, вимкнення зі Smart!, об’єднання в комплекти вищої вартості або підвищення базової ціни — свідомо, а не автоматично.
4. Протестуйте перемикання на Allegro Delivery на частині пропозицій і порівняйте загальну вартість та конверсію.
5. Налаштуйте пороги безкоштовної доставки у своїй комунікації під новий рівень 49,90 zł (наприклад, повідомлення «до безкоштовної доставки вам не вистачає X zł» на картці пропозиції).
6. Оновіть калькулятори та внутрішні тарифи й правила в інструментах для обробки замовлень, щоб доплата враховувалася в розрахунку рентабельності кожного замовлення.

Що більше каналів ви обслуговуєте (Allegro, власний магазин, інші маркетплейси), то легше загубити ці кілька злотих різниці на відправленні. Інструменти для багатоканального продажу — зокрема панель Nimo, яку готують до запуску — за задумом мають зводити замовлення, залишки і витрати на доставку в одному місці, що полегшує контроль маржі після таких змін тарифів. До моменту релізу сприймайте це як напрям, а не готове рішення — рішення ухвалюйте на основі власної таблиці й офіційного тарифу Allegro.

Звідки ці підвищення — і чи це кінець змін

Allegro пояснює нову модель зростанням вартості логістичних послуг та інфляцією. При цьому декларує, що покриє більшу частину підвищень зі свого боку, а середнє зростання витрат для партнерів має бути нижчим за рівень інфляції. Незалежно від цієї тези, для конкретного продавця реальний ефект залежить від структури кошика: хто продає переважно в діапазонах 100–150+ zł, відчує зростання доплат сильніше, ніж магазин із дешевим, дрібним асортиментом.

Тарифи маркетплейсів змінюються циклічно, тож варто вписати перевірку платежів у постійний ритм роботи — найкраще під час щомісячного огляду рентабельності. Актуальні ставки і деталі інтеграції продажів зі складом ми також описуємо в матеріалі про інтеграцію з Allegro.

Найчастіші запитання

Відколи діють нові доплати Allegro Smart?

Нова модель доплат за доставку Smart!, що залежить від вартості замовлення, набуває чинності 2 березня 2026. Новий поріг безкоштовної доставки 49,90 zł охоплює покупців, які активують або поновлять підписку Smart! після 1 березня 2026, тож на практиці впродовж кількох місяців паралельно діють старі й нові умови. Суми підтвердіть в офіційному тарифі Allegro.

Чи разом із доплатами зросли комісії на Allegro?

Ні. Allegro декларує, що ставки комісії з продажу залишаються без змін, а підвищення стосується виключно доплат за доставку Smart!. У частині категорій додатково запроваджено максимальні грошові ліміти комісії. Деталі ви знайдете в матеріалі про комісії Allegro 2026.

Скільки я тепер доплачу за одне відправлення Smart?

Орієнтовно від 0,99 zł за дешевих замовлень у поштоматі в Allegro Delivery до бл. 11,29–11,89 zł за кур’єра і кошика 150 zł і більше. Точна сума залежить від діапазону вартості замовлення та від того, чи відправлення в Allegro Delivery, чи поза цією мережею. Усі наведені суми є орієнтовними — перевірте їх у першоджерелі перед розрахунком цін.

Чи вигідно перемкнутися на Allegro Delivery?

Новий тариф заохочує Allegro Delivery нижчою доплатою (навіть на бл. 1–2 zł на відправленні у вищих діапазонах). Це реальна економія за великого обсягу, але рішення зважте з доступністю мережі в локаціях клієнтів, вашими ставками в перевізника та якістю і часом доставки.

Як зміни вплинуть на мою маржу?

Найсильніше їх відчують низькомаржинальні пропозиції та кошики трохи вище порогів (100 zł, 150 zł), де доплата стрибає сходинками. Порахуйте маржу окремо для кожного діапазону вартості, а позиції, що опускаються нижче бл. 15% маржі, розгляньте на переоцінку, вимкнення зі Smart! або перенесення в комплекти вищої вартості.